产权单位供暖维修供暖主管道锈蚀漏水无法正
发布时间：2024年05月11日 点击：[10]人次
日前，济南槐荫区孔村小区62号楼因为供暖主管道锈蚀漏水，无法正常供暖，造成整栋居民楼的住户在最近持续走低的气温下，日常生活受到极大的影响。但据负责该小区集中供暖的济南市匡山热力中心工作人员称，该居民楼产权不属于热力中心且居民并未缴纳配套费，因此维修费用需居民自筹，目前只能帮助居民联系维修队伍。
暖气主管锈蚀造成漏水，住户需要自筹资金维修
近日，市民张先生向新时报记者反映，因为管道锈蚀漏水，自己居住的槐荫区孔村小区62号楼的集中供暖已经停暖3天了，随着济南这两天的天气持续走低，暂停供暖对于该楼居民的日常生活影响极大，“现在晚上这么冷，寒气盖好几层被子都挡不住。”
“12月1日中午，我们这栋楼4单元的暖气管道发生了漏水的情况。”张先生说，暖气管道漏水后，济南市匡山热力中心的工作人员便到达了现场，检测后关闭了整栋居民楼的供暖阀门，并张贴出通知。“贵楼供暖主管因锈蚀严重出现漏水，因该处管道属于贵楼用户所有，需要用户自筹资金进行维修。为尽快处理漏水问题，不影响今冬正常供暖，我单位可帮助提供维修队伍，所有费用，由用户与维修队伍自行协商确定。”
对于匡山热力中心张贴的通知，张先生却并不认可，“明明只有第四单元的管道出现漏水情况，为什么要将整栋楼的供暖阀门关闭？”并且张先生认为，维修费用不应该平摊，应该由发生漏水的四单元用户来承担。同时由于目前62号楼内的住户部分并未居住在此，想要联系上所有住户比较困难。
产权不属热力且未缴配套费，可帮助联系施工队伍进行维修
对于张先生所反映的问题，记者联系到匡山热力中心的工作人员。匡山热力客服中心的张经理表示，孔村小区62号楼出现漏水的原因，主要是由于供暖主管道老化造成的。对于张先生提出的为什么要全楼停止供暖这一问题，张经理称这是由于居民楼前期设计存在缺陷，没有设计单元阀门，造成62号楼的供暖管道只有一个总阀门，所以一旦发生问题便只能中断62号楼的全楼供暖。
同时张经理表示，由于孔村小区62号楼暖气管道的产权并不属于匡山热力中心，居民也并没有缴纳配套费，因此匡山热力中心在采暖季只负责供暖不负责维护。目前对于维修价格与维修队伍的问题，匡山热力只能帮助居民联系协调维修队伍，但具体的维修价格还需要联系维修队伍后，才能进行随后的报价等一系列工作。
“一开始是小区物业想联系人进行维修，目前我们匡山热力还在进一步和小区物业进行沟通联系。”张经理说，对于暖气管道出现损坏的情况，一般在情况发生后，首先会张贴相关通知，确定产权归属后，联系产权单位或施工队伍进行后续维修。
物业表示并不负责供暖维修，下一步配合开展费用收取工作
新时报记者针对住户反映的问题，随后联系了孔村小区物业管理方济南锦华物业管理有限公司，相关工作人员回应称，“我们锦华物业只是负责通知业户，由于暖气的开户费、取暖费是缴纳给匡山热力中心的，所以并不是我们来负责。”
同时该工作人员还表示，孔村小区62号楼使用的供暖泵阀并不属于小区物业，“我们只负责对小区高层楼房的供暖，小区内还有几栋居民楼是单独走的暖气管道，与我们物业负责的管道并不相连。”
对于匡山热力中心先前是否与小区物业有过联系，该工作人员表示，目前还并未与匡山热力中心有过相关联系，“先前匡山热力中心张贴通知时并未通知我们物业，直到小区内有居民打电话联系物业，我们才了解到此事。”
“我们物业的态度是积极的，也希望抓紧解决问题，目前我们还要等匡山热力那边给出具体的维修预算后，才能进行下一步对62号楼业户平均收取相应维修费用等工作。”
新时报记者:陈元昊
编辑:刘然