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东莞南城苹果维修中心iPhone保修期内

发布时间:2024年05月11日    点击:[13]人次

不知道大家的手机是否还在保修期内呢?大家又有没有一些手机官方维修时,遇到的些奇闻轶事呢?说来也巧,就在10月25日,美国旧金山一位用户以苹果公司拒绝在保修期内维修iPhone、并且弄坏了这部手机为由起诉苹果公司,要求照价赔偿其购买手机的费用。此事一出,便引起了不小的热议。

(保修期内非人为因素应当给予免费维修)

大家应该都知道,手机厂商在保修期内的条款项应该都有明确说明,人为损坏的因素大多数都是拒绝保修的。而这次事件,是用户将iPhone拿去给官方店检查后返还说SIM卡托被损坏,但苹果方却拒绝保修。反观安卓方面,手机厂商们的售后服务从大多数用户口中也可得知,体验感是要更好的。譬如之前就有数码博主@小白测评 亲身做了售后调研,用损坏的OPPO Reno6去维修,可以直接换新机。

(数码博主@小白测评的调研报告)

首先,我们可以知道,OPPO的服务体系算得上是行业内数一数二的了。用户们在OPPO的官方售后维修店中,会有专门的工作人员接待。而在维修人员检查手机时,会当面进行拆机,排查故障。另外,由于售后服务点暂时不提供备份数据的服务,所以会告知用户数据将被全部清空,让用户备份好数据再进行维修。这一点贴心服务是外面的第三方无法比拟的,毕竟如果是老人去外面维修手机,等到手机修好了,才被告知自己手机里的联系人、通知消息什么都没了。

(OPPO官方维修更放心)

除此之外,若需要维修的手机是刚刚发布的新机,则需要等待一周订购零部件进行返修。但如果是老款机型且零部件充足的条件下,最快30分钟即可完成维修。而在一周的维修时间里,OPPO售后中心也会相对应地为用户提供备用机进行使用,让用户没有后顾之忧。

(2021 Q2全球智能手机产量报表)

可见,OPPO的售后服务好评度是毋庸置疑的,也难怪用户们都反映称OPPO的服务相当人性化。得益于完善的服务体系,OPPO在全球的综合成绩也是相当亮眼的。根据TrendForce集邦咨询,公布的2021年第二季度全球智能手机产量数据报告可以得知,OPPO在第二、第三季度排为全球第二的位置,OPPO手机生产量同比增长80%,体现出OPPO在2021年的表现进步巨大。也希望OPPO在往后的成绩更加亮眼,为用户、消费者们带来更多新颖的科技产品。

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