代维护维修费敲诈7000元手机维修费要1
发布时间:2024年05月11日 点击:[9]人次
听说过手机维修要花上万元的天价吗?
最近湖北武汉就发生了一件手机维修奇葩事。
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事件概述据报道,4月4日,武汉一名女子在修手机时遭遇了一家冒充官方的手机维修店,该店竟然要求她支付高达14000元的维修费,而她购买手机时只花了7000元。由于无法支付如此高额的费用将手机抵押给维修店,并向相关部门投诉。最终,经江汉区市场监管局人员调解后,与商家达成一致,前后共支付了2300元。
事件经过据王女士表述,前阵子不小心把自己的苹果手机摔坏了。想着手机还能用,就是屏幕有点问题,她就想着找个地方修一下。她在百度的词条上面找到带有苹果标的中国苹果官方维修中心,到了线下后发现不是苹果官方的维修点。
本以为只是个小问题,修一下也就花个几百块钱。手机送去“维修检测”之后,店员告诉她,手机主板烧了要换,得2000多。等一下,又说芯片烧掉了要给换750个芯片。
王女士要求先试一下原来屏幕能不能保住,再看要不要换。过了10分钟他再出来,说芯片包括你的手板都已经给你搞好了,总共需要支付14000元维修费,你这个钱没付你就走不了。
由于无法支付如此高额的费用,她不得不将手机抵押给维修店,并支付了500元的倒赔费用。
更让王女士气愤的是,在维修过程中,擅自更换了手机的原装电池,还收取了300元的电池更换费。
这简直是趁火打劫,太黑心了!这一事件引起了广泛关注,并引发了网友们的热议。
有网友认为,百度的广告比较混乱得学会识别斟酌。
也有网友深受其害,看来并非个案,惯犯。
这位手机维修的网友给出比较专业的回答,官方维修店是不会现场修主板。
有网友认为,维修费比手机还贵,这完全是敲诈。
事后反应苹果公司表示,这家维修店是假冒的,不是苹果的售后店和授权维修点。他们指出,苹果的售后和授权店的名称一般为“苹果Apple售后服务中心(某某店)”或“Apple授权专营店(某某店)”。
百度已撤下了该维修店的搜索广告,并提示消费者要找正规的官方售后店,不要轻信网上的小广告。
该维修店的客服在被问及是否为苹果官方售后时,已读不回消息。
业内人士透露,这家维修店是业内公认的黑店,被认为是“惯犯”。他们指出,一些不正规的维修店常常采用手法如“无中生有”、“偷梁换柱”和“夸大其词”来骗取高额维修费用。消费者在维修电子产品时应注意选择正规的官方售后店,观察店铺资质,要求全程观看维修过程,并在发生价格纠纷时报警等待警察处理。
事件分析类似的案例并非个例。前段时间,深圳的文女士也遭遇了手机维修"陷阱"。她把手机送去维修,结果检测报告上写着需要更换13个配件,总费用高达8000多元。
这些维修店的套路几乎如出一辙:先用各种检测手段制造出问题的严重性,然后狮子大开口索要高昂的维修费。消费者不识货,只能任由他们宰割。
这些维修店往往会选择人流量大的商场或写字楼,打着正规的招牌,让人放松警惕。实际上,他们可能根本没有任何专业资质。
结束语最后,笔者想提醒大家,手机维修时一定要擦亮眼睛,选择正规商家,谨防上当受骗。如果遇到天价维修费或其他问题,一定要及时投诉举报,维护自己的合法权益。
对此,你怎么看呢?