格力空调上门维修格力空调让客户热不起售后
发布时间：2024年05月11日 点击：[10]人次
格力空调你真的让我“热”不起！
我很遗憾，通过这么一种方式反应我的诉求：格力的售后真的让我很无语，周六（2015.06.27）打电话格力空调售后电话4008365315报修，终于在2015年7月1日中午14：20来了维护人员。经检查空调由于安装时（2012年10月）加装铜管没有处理好，导致漏氟，空调不制冷，系安装不当引起的，这个厂家不会出维护费，只能找销售方处理（系维护人员话语）。好在这位维护人员的态度很好，能够耐心解释，他的难处我理解！但是我无法想象这么个大品牌由于内部机制的问题来伤害客户的利益:1、这么长时间才安排人上门；2、维护人员上门也不提前告诉一声，害得我请假回家；3、好不容易人上门来了却告诉我需要重新安排人来？？
我14:42打电话4008365315投诉，15.01相继接到8325788、8373713电话，说尽快为我处理！
我只能期待！等吧。
又一天过去了。
2015年7月3日
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