成都江淮货车维修萍乡新买的江淮货车机油管
发布时间：2024年05月11日 点击：[10]人次
来源 | 都市现场原创
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江西萍乡的消费者林先生给《都市现场》打来电话反映说，他去年买的江淮货车像中大奖了一样：同样严重的故障出现了三次，导致更换了两台发动机，至今车辆还停在修理厂不敢再开了。
去年7月，林先生在萍乡一家销售公司购买了一款江淮骏铃货车，上牌落地一共花了13万2，只开了8万多公里，就已经发生了三次机油管爆裂的问题。第一次是今年3月6号，他与司机两人一同去广东送货的路上出了故障。
江淮骏铃车主林先生：“机油管爆掉了，就把发动机给烧掉了，然后我就找那边的4S店，他们说是人为的。”
同行司机张先生：“因为高速上一下子车停不下来，我们停下后下车检查发现机油管裂了机油全漏了，然后就请拖车拖下高速，服务站检查后说冲缸机底壳爆裂，说我们是人为的。”
车主林先生找到江淮汽车厂家，但售后以司机没有及时发现机油泄露，继续驾驶导致发动机烧毁，属于人为原因拒绝赔偿。无奈，车主林先生只好花三万多元，从江淮汽车售后又买了一台新发动机。而接下来，问题还没完。从林先生提供的发票显示，同样的故障出现了三次。
江淮骏铃车主林先生：“第一次我就自己掏钱买了一个发动机装上去，跑了一万四千公里这个机油管又爆掉了发动机也烧掉了，同样的位置、同样的问题已经是三次了，我第一次修理费就4万多块钱，算上拖车费、修理费已经是6万多了。”
为什么机油管爆裂故障会连续出现三次呢？记者在江淮汽车萍乡售后维修站内，见到了林先生“趴窝”的货车，维修人员也承认，这种情况很少见。
江淮汽车萍乡维修站负责人黄兵：“像这个问题，最少不能说是用户的使用问题，跟司机的使用原因挂不上钩，做汽车保养是不用拆装这根管子的。”
机油管爆裂的原因一直找不到，车主林先生和司机张先生，都认为是江淮货车的质量问题。
同行司机张先生：“这个肯定是质量问题，因为不可能同样的问题会发生三次，而且在同一个地方机油管爆裂。”
问题出现后，林先生多次与江淮汽车方面联系，表达诉求，但一直没有见到厂商代表，一直是江淮汽车的萍乡本地经销商在从中协调。
江淮骏铃车主林先生：“第一个诉求就是换一个发动机，第二就是把全部的费用报到厂家去赔偿损失。”
最终，在江淮汽车萍乡维修站的办公室里，江淮汽车厂方代表给了车主林先生一个发动机供应商经理的电话，让他们先协商处理。
江淮汽车发动机供应商工作人员王经理：“一个问题出现三次话肯定是很特殊了，我们也会跟领导反馈一下，根据它的损坏情况来看一下怎么处理。”
节目播出前，车主林先生向记者反馈，目前已有厂家400客服人员联系他，协商处理事宜。对此，《都市现场》也将继续予以关注。