“太小瞧我们的安全防范意识了，怎么可能随便让陌生人进入营业室内。”近日，湖北江陵农商银行建设路支行综合柜员张如艳和运营主管田苗有效识破冒充维修人员入室作案未遂事件。

11月18日下午，一名肩背公文包的年轻男子走进江陵农商银行建设路支行营业大厅，声称是传票装订机的维修人员，需要进入营业室修理机具。临柜柜员张如艳立刻询问运营主管是否有联系维修事宜，运营主管田苗马上来到窗口问这位年轻男子与何人联系上门维修，并要求他出具安保部门有效介绍信。该男子十分镇定地说，他们都是定期上门做维护，不需要与上级部门联系。此刻，田苗根据多年工作及平日安防预案演练经验，感觉此人不对劲，便要他提供身份证进行信息核查，同时向总行安保部门及运营部门进行汇报。

经核查，该男子2005年出生，四川人，询问他怎么这么小年纪就在外地工作，住在什么地方，装订机品牌和型号等等……该男子虽都一一应答，但明显与实际情况不符。此时，该男子还在狡辩说以前都是他的师傅张某来上门维护，刚刚换成他，所以银行工作人员对他不熟悉，在得到总行相关部门确认无该男子所说维修事项情况后，便提示他的做法可能涉及违法。该男子遂拿出手机说要与公司联系问清情况，后在打电话的过程中直接骑共享单车迅速离开。

临近年关，各种突发事件随时发生，银行网点营业人员要在日常的工作中按章操作，加强安全知识学习，定期按要求进行安防预案演练，提高对案件防范的警惕性和识别真假的能力，有效防范和堵塞各项安全隐患，全面避免安全事故发生。

作者：董高亮

单位：湖北江陵农商银行

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